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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI DI NAVIGAZIONE
Nel rispetto del Codice della privacy (art. 13 d.lgs. n. 196/2003, e successive modificazioni ed integrazioni), Condocratica desidera fornire le seguenti informazioni sul trattamento dei dati personali relativi all’utente o navigatore (“interessato”) che consulta il presente sito web.
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Dati di navigazione
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Nessun dato derivante dal servizio web verrà comunicato o diffuso, salvo che per adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o normative comunitarie.
Cookie
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Conferimento dei dati diversi da quelli di navigazione
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei form di registrazione / richiesta. L’invio facoltativo, esplicito e volontario del proprio indirizzo di posta elettronica attraverso i form comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nel form. Una specifica informativa privacy cliente è riportata nelle sezioni del sito web predisposte per particolari servizi (es. richiesta informazioni, preventivo o iscrizione alla newsletter) dove vengono richiesti dati personali all’utente del sito. Il loro mancato conferimento potrebbe in alcuni casi comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.
Modalità del trattamento dei dati e ambito di comunicazione
Fermo quanto sopra indicato in merito ai cookie, i dati di navigazione possono essere conosciuti dal personale incaricato di Condocratica (collaboratori e fiduciari), nell’ambito delle strutture preposte alle prestazioni e ai servizi web, e saranno trattati anche mediante procedure informatizzate e sistemi di comunicazione elettronica, protetti da idonee misure di sicurezza e riservatezza, nonché con modalità e logiche coerenti con le finalità perseguite e per i tempi di conservazione strettamente necessari all’adempimento degli obblighi contrattuali e di legge. I dati personali così acquisiti non saranno oggetto di diffusione e potranno essere comunicati ai competenti soggetti pubblici ed autorità per esigenze di adempimento ad obblighi normativi o per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito nonché comunicati a, o allocati presso, i soggetti terzi, operanti in Italia e all’estero, di cui Condocratica si avvale per lo svolgimento di compiti ed attività di natura anche tecnica ed organizzativa strumentali al funzionamento del sito web. In particolare tali soggetti terzi, sono imprese che prestano servizi informatici e telematici (es.: servizi di hosting, di gestione di siti web, di gestione dell’anagrafica e della contabilità condominiale, di gestione della posta elettronica e SMS). L’elenco aggiornato dei soggetti appartenenti alle suddette categorie è disponibile previo richiesta da rivolgersi a Condocratica (c/o responsabile per il riscontro alle richieste degli interessati) – Via Alatri 5 – 00171 Roma (RM) – telefono +39 377 161 85 56, anche via posta elettronica all’indirizzo e-mail gdpr@condocratica.it. Inoltre, i dati di navigazione potranno essere trattati da Condocratica per finalità ulteriori di miglioramento e sviluppo dei servizi web di Condocratica o eventualmente anche di società terze operanti in settori connessi alla tipologia di prestazioni e servizi forniti.
Diritti degli interessati
L’interessato potrà, in ogni momento, far valere i propri diritti, così come previsti dal Codice privacy (art. 7 d.lgs. n. 196/2003). In particolare, l’interessato potrà chiedere di accedere ai dati che lo riguardano detenuti da Condocratica, conoscere come sono trattati, farli aggiornare, integrare e rettificare, se inesatti od incompleti, chiederne la cancellazione od il blocco se trattati in violazione di legge, ed opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o, in ogni caso, quando siano utilizzati a scopi commerciali, promozionali e pubblicitari. Per l’esercizio dei predetti diritti e per qualsiasi questione attinente al trattamento dei dati personali, l’interessato può rivolgersi al titolare del trattamento dei dati personali: Condocratica (c/o responsabile per il riscontro alle richieste degli interessati) – Via Alatri 5 – 00171 Roma (RM) – telefono +39 377 161 85 56, anche via posta elettronica all’indirizzo e-mail gdpr@condocratica.it.
Considerando che lo stato di perfezionamento dei meccanismi automatici di controllo non li rende attualmente esenti da errori e disfunzioni, si precisa che il presente documento sarà soggetto ad aggiornamenti. Si invita, pertanto, l’utente a visitare periodicamente questa sezione del sito per prendere visione di eventuali variazioni o integrazioni.
Documento aggiornato a gennaio 2019.
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI FORNITI VOLONTARIAMENTE DALL’INTERESSATO
Nel rispetto del Codice della privacy (art. 13 D.Lgs. n. 196/2003, e successive modificazioni ed integrazioni), Condocratica, con sede giuridica in Roma (RM), Italy, Via Alatri 5, in qualità di Titolare del trattamento, La informa su quali sono le finalità e modalità del trattamento dei dati personali raccolti, direttamente o tramite soggetti terzi, sul loro ambito di comunicazione ed in relazione alla natura del loro conferimento.
I dati personali, esclusivamente di “natura comune”, da Lei forniti tramite form on-line, e-mail o al telefono sono trattati, comunicati a soggetti terzi ed utilizzati da Condocratica, nel completo rispetto del principio di correttezza e delle disposizioni di legge, per prestarLe i servizi da Lei richiesti.
Inoltre, i Suoi dati personali, solamente dietro Suo espresso consenso, potranno essere trattati da Condocratica per:
- indagini, sondaggi e ricerche di mercato, anche mediante interviste personali o telefoniche, questionari, ecc.;
- attività editoriali e informative (newsletter), promozione e vendita di altri prodotti e/o servizi di Condocratica o di società terze operanti in settori connessi alla tipologia di prestazioni e servizi forniti, anche con sistemi automatizzati di chiamata (e-mail, sms e mms);
- elaborazione elettronica dei dati relativi ai prodotti e servizi utilizzati per l’analisi delle preferenze e propensioni dell’interessato da utilizzare per scopi commerciali e promozionali.
Il conferimento dei dati personali per le finalità di cui al punto precedente è facoltativo, ma può risultare utile per migliorare i nostri servizi e aggiornarLa su nuove attività di Suo interesse. Una Sua eventuale mancata prestazione del consenso del trattamento dei Suoi dati anche per questi fini non pregiudica in alcun modo la fornitura dei servizi da Lei richiesti.
Per lo svolgimento delle attività sopra evidenziate, i dati personali possono essere conosciuti dal nostro personale incaricato di Condocratica (collaboratori e professionisti), nell’ambito delle strutture preposte alle prestazioni, ovvero da soggetti terzi in qualità di Responsabili di trattamento e saranno trattati anche mediante procedure informatizzate e sistemi di comunicazione elettronica, protetti da idonee misure di sicurezza, nonché con modalità e logiche coerenti con le finalità perseguite e per i tempi di conservazione strettamente necessari all’adempimento degli obblighi contrattuali e di legge.
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In particolare, potrà chiedere di accedere ai dati che La riguardano detenuti da Condocratica, conoscere come sono trattati, farli aggiornare, integrare e rettificare, se inesatti o incompleti, chiederne la cancellazione od il blocco se trattati in violazione di legge, ed opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o, in ogni caso, quando siano utilizzati a scopi commerciali, promozionali e pubblicitari. Per l’esercizio dei predetti diritti e per qualsiasi questione attinente al trattamento dei dati personali, può rivolgersi al Titolare del trattamento dei dati personali di Condocratica (c/o responsabile per il riscontro alle richieste degli interessati) – Via Alatri 5 – 00171 Roma (RM), Italy – telefono +39 377 161 85 56, anche via posta elettronica all’indirizzo e-mail gdpr@condocratica.it.
Documento aggiornato a febbraio 2018.
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DEL CLIENTE CONSUMATORE
Gentile Cliente/Condomino,
in qualità di “Titolare” del trattamento, siamo tenuti a fornire alcune informazioni riguardanti il trattamento dei Suoi dati personali nonché di quelli dei soggetti da Lei autorizzati, di seguito soltanto i “Suoi dati”, effettuato da Condocratica in relazione al contratto di mandato e alla prestazione dei servizi connessi al medesimo.
Fonte dei dati personali e categorie di dati trattati
Petrilli Condominio effettuerà la raccolta ed il trattamento dei Suoi dati ed in particolare:
- i dati anagrafici, di proprietà, comunione, catastali, impiantistici, sui beni comuni del Condominio, i recapiti, anche telefonici, telematici, da Lei forniti al momento della sottoscrizione del contatto di mandato o da Lei eventualmente, nel corso del rapporto contrattuale ovvero raccolti presso soggetti terzi (ad esempio, banche dati pubbliche accessibili da chiunque, dalle Conservatorie dei registri immobiliari, ecc.);
- eventualmente, alcuni dati che la legge definisce come “sensibili”, da cui possano desumersi informazioni sul Suo stato di salute, in relazione a specifiche servizi o operazioni (ad esempio, domicilio ospedaliero, richiesta di ammissione, da parte Sua, a benefici fiscali ai sensi di legge, ecc.). Per il loro trattamento il suindicato Decreto Legislativo richiede una specifica manifestazione di consenso che, eventualmente, Le verrà richiesta da Condocratica al momento del necessario trattamento dei predetti dati “sensibili”;
- eventualmente, alcuni dati che la legge definisce come “giudiziari”, da cui possa desumersi la Sua qualità di recluso per domiciliazione presso centri giudiziari, o altra casistica, in relazione a specifiche servizi o operazioni (ad esempio, convocazioni, inoltro verbali, inoltro bollettazione spese, ecc.). Per il loro trattamento il suindicato Decreto Legislativo richiede una specifica manifestazione di consenso che, eventualmente, Le verrà richiesta da Condocratica al momento del necessario trattamento dei predetti dati “giudiziari”.
In ogni caso tutti i Suoi dati sono trattati nel rispetto degli obblighi di riservatezza a cui si ispira l’attività di Petrilli Condominio.
Finalità del trattamento dei dati – Natura del conferimento
I Suoi dati sono trattati nell’ambito della normale attività di Condocratica e per finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione del rapporto contrattuale (ad esempio, acquisizione di informazioni per la gestione delle spese, esecuzione di opere e lavori, operazioni fiscali, prestazioni di servizi sulla base degli obblighi derivanti dal contratto concluso, gestione e tutela dei beni di proprietà di Condocratica, miglioramento del servizio ecc.) e/o connesse agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria nonché da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo (ad esempio, adempimenti e verifiche fiscali, provvedimenti o procedimenti amministrativi o giudiziari riguardanti la proprietà o la comunione, ecc.).
Inoltre i Suoi recapiti telefonici e telematici, di cui al punto 1) saranno utilizzati da Condocratica al fine di agevolare la comunicazione (via telefono, sms, mms o e-mail), in ordine a quanto contrattualmente convenuto e, eventualmente, ai fini della pre-registrazione e dell’invio delle relative credenziali di accesso all’area riservata del sito web che Condocratica ha dedicato ai condomini, locatori o conduttori, per agevolarli nella gestione dell’immobile amministrato.
La raccolta dei dati di cui a punti 2) e 3) è finalizzata all’effettiva comunicazione o notifica di tutti gli adempimenti necessari per la gestione dei beni amministrati.
I dati di cui al punto 1) saranno da Lei fruibili mediante la piattaforma web dedicata, messa a disposizione da Condocratica, per il tramite del proprio fornitore tecnologico. I suddetti dati verranno trattati dal fornitore tecnologico e dagli eventuali subfornitori, all’uopo nominato/i responsabile/i esterno/i di trattamento, esclusivamente ai fini dell’erogazione di ciascun modulo del servizio web.
La raccolta ed il trattamento dei predetti dati, di cui ai punti 1), 2), e 3) sono necessari ai fini della instaurazione/gestione del rapporto contrattuale e del corretto adempimento degli obblighi contrattuali o di legge. Un eventuale rifiuto al rilascio dei Suoi dati impedisce o pregiudica, a seconda dei casi, la fornitura delle prestazioni contrattualmente previste.
Modalità di trattamento dei dati
In relazione alle indicate finalità, il trattamento dei Suoi dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, per una durata coerente alle finalità perseguite.
La tutela è assicurata anche per l’utilizzo di canali alternativi a quello tradizionale (“canali a distanza”), quali, ad esempio, i servizi telefonici ed i servizi telematici.
Categorie di soggetti che possono venire a conoscenza dei dati personali
I Suoi dati possono essere conosciuti dal personale incaricato di Condocratica nell’ambito delle attività collegate a ciascun servizio. Per lo svolgimento della propria attività, Condocratica può, inoltre, rivolgersi a soggetti terzi per lo svolgimento di compiti ed attività di natura anche tecnica ed organizzativa ovvero strumentali alla fornitura delle prestazioni e dei servizi da lei richiesti quali:
- imprese di vendita, assistenza e manutenzione di sistemi di contabilità condominiale;
- professionisti esterni e/o imprese di servizi e consulenza in ambito amministrativo, assicurativo, contabile, fiscale e legale;
- imprese edili e/o di servizi tecnici e/o professionali;
- professionisti
- imprese che erogano servizi di spedizione, postalizzazione e trasporto;
- servizi informatici e telematici (es.: servizi di hosting e di gestione di siti web), servizi di conservazione ed archiviazione di documenti e servizi di call center, designati quali responsabili esterni di trattamento;
- imprese che svolgono attività amministrativa, contabile, di revisione e certificazione delle attività poste in essere da Petrilli Condominio, svolte da soggetti terzi, anche nell’interesse della Clientela;
- imprese e professionisti fiduciari.
Ne consegue che, senza il Suo consenso alle comunicazioni a detti soggetti terzi (c.d. “Consenso base” sul documento contenente la formula di consenso), Condocratica, fatto salvo quanto disposto dall’art. 24 del Decreto legislativo 196/2003, potrà eseguire solo quelle operazioni e prestare quei servizi che non prevedono la comunicazione ed il correlato trattamento da parte di soggetti terzi dei Suoi dati personali. In linea generale, i soggetti ai quali i dati sono comunicati tratteranno i dati in qualità di “Titolari”, ai sensi delle disposizioni di legge vigenti, in piena autonomia, essendo estranei all’originario trattamento effettuato presso Condocratica. I suoi dati non saranno, in ogni caso, oggetto di diffusione.
Diritti di cui all’art. 7 del D. Lgs. n. 196/2003
La informiamo, infine, che l’art. 7 del Decreto Legislativo 196 del 2003 Le garantisce l’esercizio di specifici diritti a tutela dei Suoi dati personali.
In particolare, Lei può richiedere al “Titolare” del trattamento di ottenere:
- l’indicazione dei dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, in forma intelligibile; l’indicazione dell’origine, delle finalità e delle modalità del trattamento dei dati personali, nonché della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; l’indicazione degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili; l’indicazione dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati.
- l’aggiornamento, la rettificazione ovvero l’integrazione dei dati; la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge; l’attestazione che le operazioni di cui ai due punti precedenti sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi.
Lei, inoltre, ha il diritto di opporsi, in tutto o in parte:
- per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che La riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
- al trattamento di dati personali che La riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. In particolare, Le comunichiamo che l’opposizione al trattamento dei dati con modalità automatizzate si intenderà estesa a tutte le modalità di contatto, salvo Sua diversa indicazione.
Ogni Sua richiesta può essere indirizzata a Condocratica (c/o responsabile per il riscontro alle richieste degli interessati) – Via Alatri 5 – 00171 Roma (RM) – telefono +39 375 5566 422, anche via posta elettronica all’indirizzo e-mail gdpr@condocratica.it.
Documento aggiornato a gennaio 2019.